İstanbul’da ağ, kamera kurulumu ve BT destek

İstanbul’daki ofis, mağaza ve iş yerlerine kablolama, Wi-Fi, kabinet, kamera, sunucu ve bilgisayar desteği sağlıyoruz. Tuzla ofisimizden planlanan keşif ve saha çalışması için konum ve uygun çalışma saati WhatsApp üzerinden onaylanır.

Ofis kurulumu veya taşınmasında başlangıç

Yeni adresteki kullanıcı sayısı, masa yerleşimi, internet hizmetinin durumu ve taşınacak cihazlar birlikte değerlendirilir. İnternet sağlayıcısının hattı açması ile iç kablolama ve Wi-Fi kurulumu ayrı işlerdir. Kesinti süresini azaltmak için bu iki takvim eşleştirilir.

  • Plan veya oda listesi üzerinden kablo ve erişim noktalarını belirleme
  • Mevcut cihazların yeniden kullanılabilirliğini değerlendirme
  • Eski ve yeni ağ için geçiş ve geri dönüş adımlarını yazma

Mağaza ve müşteri alanında kamera ve ağ

Kasa, giriş ve ortak alanların görüntü ihtiyacı farklıdır. Görüş alanı ve kayıt süresiyle birlikte POS, personel ve misafir bağlantıları değerlendirilir. Kurulum, işletmenin açık olduğu saatleri ve müşteri alanına erişim sınırlarını dikkate alan bir çalışma planıyla yapılır.

Binaya giriş ve saha hazırlığı

Site veya bina yönetiminin çalışma izni, ortak alandan geçecek kablo güzergâhı, malzeme teslimi ve varsa mesai dışı çalışma gereksinimi keşifte sorulur. Elektrik tesisatı ve inşaat gerektiren işler ayrıca kapsamlandırılır. İstanbul içindeki her adres için aynı ulaşım veya müdahale süresi vaat edilmez.

Teslimde ne kontrol edilir?

Ağ ve Wi-Fi kullanılan alanlarda denenir; kamerada geçmiş kayıt açılır; ilgili kullanıcı yetkileri kontrol edilir. Yapılan işe göre cihaz, port ve kablo listesi, temel bağlantı planı, test sonuçları ve açık kalan işler teslim edilir.

İlk mesajınızda ne yazabilirsiniz?

İlçe, iş yerinin türü, yaklaşık kullanıcı/cihaz sayısı ve çözmek istediğiniz sorunu yazın. Mevcut sistem çalışıyorsa hangi saatlerde kesinti yapılabildiğini ekleyin. Parola, kamera görüntüsü veya müşteri verisi göndermeniz gerekmez.

Sık sorulan sorular

Tuzla ofisine gelebilir miyim?

Ofisimiz Tuzla, İstanbul’dadır. Her gün 09:00–21:00 arasında açıktır. Teknik ekibin sahada olabileceğini dikkate alarak ofis görüşmesini WhatsApp üzerinden önceden planlayın.

Aynı gün yerinde destek veriyor musunuz?

Uygunluk; arızanın türüne, konuma, gerekli ekipmana ve mevcut randevulara göre değerlendirilir. Önce uzaktan ön değerlendirme yapılabilir. Aynı gün müdahale veya belirli bir varış süresi, teyit edilmeden taahhüt edilmez.

Teknik notlarTeklif talebi gönderin